En Roca madre tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Diana Sánchez Bethencourt
• NIF: 78706118A
• Dirección: Plaza de los patos, nº4 Edificio Roma B-8. Santa Cruz de Tenerife CP 38004
• Email: somos@rocamadre.es

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos facilitas a través del formulario de contacto: tu nombre, tu email y el mensaje que escribes. No pedimos ni tratamos datos de categorías especiales.

Si has aceptado las cookies de analítica, también se recogen datos de navegación de forma agregada (ver apartado 8).

3. Para qué los usamos

Para responder a tu consulta y, si es el caso, mantener la conversación que inicies. No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Si tu consulta trata sobre la contratación de un servicio, también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a somos@rocamadre.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu consulta. Después los eliminamos, salvo que deban conservarse para cumplir una obligación legal o porque la conversación haya dado lugar a una relación contractual, en cuyo caso se conservan durante los plazos legales aplicables.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione, acceden a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD:

• Alojamiento web: almadigital.com, con servidores en la Unión Europea.
• Analítica: Google Ireland Ltd., solo si aceptas las cookies de analítica.

7. Transferencias internacionales

Google puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Google está certificada, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Analítica y cookies

Usamos Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo se usa la web. Solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Ajustes de cookies» del pie de página. Más detalles en nuestra [política de cookies].

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Escribe a somos@rocamadre.es indicando qué derecho quieres ejercer; responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Menores de edad

La web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos envíes datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización aparece al inicio.

Política de cookies

Va en su propia página, enlazada desde el pie junto a «Ajustes de cookies». Las duraciones son las que usan por defecto el plugin y GA4; si cambias alguna, actualízala aquí.

Última actualización: 06 – 10 – 2026

Qué son las cookies

Son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Algunas son necesarias para que la web funcione; otras, como las de analítica, solo se instalan si las aceptas.

Cookies que usa esta web

Cookie	Titular	Tipo	Para qué sirve	Duración
jm_consent	[WEB] (propia)	Técnica	Guarda si has aceptado o rechazado la analítica	6 meses
_ga	Google (tercero)	Analítica	Distingue usuarios de forma anónima	2 años
ga[ID]	Google (tercero)	Analítica	Mantiene el estado de la sesión	2 años

Las cookies de Google solo se instalan si aceptas la analítica en el aviso. Si la rechazas, no se instala ninguna cookie de analítica.

[Solo si se activa el modo avanzado de Consent Mode; si no, borra este párrafo.] Aunque rechaces la analítica, la web envía a Google datos de medición básicos y sin cookies (por ejemplo, la página visitada y el tipo de navegador). No permiten identificarte y Google los usa para estimar de forma agregada el uso de la web.

Las personas que inician sesión en el panel de WordPress reciben además cookies técnicas propias de sesión, que no afectan a los visitantes.

Cómo cambiar tu decisión

Puedes aceptar o rechazar la analítica en cualquier momento desde el enlace «Ajustes de cookies» del pie de página. Si la rechazas después de haberla aceptado, eliminamos las cookies de Google de tu navegador.

También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari o Edge, en sus apartados de privacidad).

Transferencias y más información

Google puede tratar los datos de analítica en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en nuestra [política de privacidad] y en la política de privacidad de Google.